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常見問題
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通用問題
應該提前多久預約服務? ›
建議大型賽事或活動提前6-12個月預約,常規活動提前3-6個月,以確保檔期和充足準備時間。我們也能根據實際情況協調更短週期。
你們服務哪些地區? ›
我們主要服務中國大陸地區,同時支援線上遠端策劃與協調。如需線下到場,差旅費用會單獨計入方案。
你們有固定合作方還是可以自己選? ›
我們與多家優質供應商保持合作,也歡迎您自帶信任的團隊。我們的目標是整合資源,確保活動效果最優。
服務與套餐
策劃套餐包含哪些內容? ›
套餐包含全程策劃、供應商對接、時間線管理、設計諮詢及現場執行。具體內容因套餐等級而異,詳情可查看價格頁面。
可以客製方案嗎? ›
當然可以!我們提供靈活定製服務,根據您的預算、規模和創意需求調整方案。每一場活動都獨一無二。
你們承接異地活動嗎? ›
是的,我們承接國內及國際異地活動。團隊差旅與住宿費用在報價中明確列出。
價格與支付
付款方式是什麼? ›
簽約時需支付定金(通常為總費用的25%-30%),餘款在活動前分期付清。具體條款以合同為準。
報價包含供應商費用嗎? ›
不包含。我們的費用僅涵蓋策劃與協調服務。供應商費用(餐飲、花藝、設備等)由您直接與對方結算。
是否支援分期付款?
是的,我們提供靈活的分期付款方案,可根據您的預算制定支付計劃。
策劃流程
策劃流程是怎樣的? ›
流程從免費諮詢開始,了解您的需求與願景;隨後制定詳細方案、對接供應商、管理物流,並在活動當天全程監督執行。
策劃期間多久溝通一次? ›
根據套餐和活動複雜度,前期每月溝通一次,臨近活動每兩週一次。您也可隨時通過電話或微信聯繫。
活動當天你們做什麼? ›
團隊提前到場檢查佈置、協調供應商、把控流程、處理突發狀況,確保您全程無憂享受活動。
取消與變更
取消政策是什麼? ›
取消條款以合同為準。通常定金不予退還,但針對不可抗力等特殊情況可協商處理。
預訂後還能修改方案嗎? ›
可以。我們理解細節可能變動,會盡力配合合理調整。重大變更可能影響價格,需簽署補充協議。
仍有疑問?
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我們的客服團隊每天08:00-23:00在線,15分鐘內響應,隨時為你解答。
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